Skjærebrett i eik med renne, 40x25x4 cm

Jeg hadde bestilt et skjærebrett, og da det kom, viste det seg å være for lite. Jeg gikk da inn på deres nettside for å gjøre en retur, men jeg satt fast fordi jeg ikke kunne gå videre uten å fotografere skaden! Skjærebrettet var ikke skadet. Jeg skrev til dere og fikk råd om å kontakte kundeservice, i tillegg til å få svar på hvordan jeg skulle returnere skjærebrettet og hva jeg skulle gjøre med fakturaen. Etter mer enn en uke kom svaret om at jeg allerede hadde sendt brettet tilbake, skrevet ordrenummer og min e-postadresse i pakken og snakket med banken deres. Nå ber jeg om at fakturaen fjernes da jeg har gjort alt jeg kan. Jeg er mest opprørt over at det tok såå lang tid før jeg fikk hjelp fra dere. Jeg pleier ikke å handle på nettet og nøler med å gjøre det i fremtiden. Christina Eklund Sundstedt